Algemene Voorwaarden Task-Buddy

1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden:

  • “Platform” betekent de website en diensten die worden beheerd door Task-Buddy (task-buddy.nl)
  • “Task-Buddy” betekent de exploitant van het Platform
  • “Gebruiker” betekent iedere persoon of entiteit die gebruikmaakt van het Platform
  • “Opdrachtgever” betekent een Gebruiker die een klus plaatst
  • “Klusser” betekent een Gebruiker die diensten aanbiedt of uitvoert
  • “Klusovereenkomst” betekent iedere overeenkomst die rechtstreeks tot stand komt tussen een Opdrachtgever en een Klusser

2. Omvang van de Diensten

Task-Buddy biedt een onlineplatform dat het mogelijk maakt voor Opdrachtgevers en Klussers om met elkaar in contact te komen en Klusovereenkomsten aan te gaan.

Task-Buddy:

  • levert niet zelf de diensten die op het Platform worden vermeld
  • treedt niet op als opdrachtnemer, werkgever, vertegenwoordiger of gemachtigde van enige Gebruiker
  • is geen partij bij enige Klusovereenkomst

Alle Klusovereenkomsten komen uitsluitend tot stand tussen Opdrachtgevers en Klussers.


3. Registratie en Account

Gebruikers dienen:

  • juiste, volledige en actuele informatie te verstrekken
  • de vertrouwelijkheid van hun accountgegevens te bewaren

Task-Buddy behoudt zich het recht voor om registratie te weigeren of accounts naar eigen inzicht te beëindigen.


4. Status als Zelfstandige

Klussers handelen strikt als zelfstandige ondernemers.

Niets in deze Voorwaarden mag worden uitgelegd als het scheppen van:

  • een arbeidsrelatie
  • een samenwerkingsverband
  • een joint venture
  • of een agentuurrelatie

Klussers:

  • bepalen zelfstandig of zij klussen aannemen
  • bepalen zelf hun prijzen en de wijze van uitvoering
  • voeren diensten uit op eigen risico en dragen de volledige verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid voor de uitvoering van hun diensten, zoals nader uiteengezet in Artikel 9 (Aansprakelijkheid)

5. Verplichtingen van Gebruikers

5.1 Algemene Verplichtingen

Gebruikers dienen:

  • zich te houden aan alle toepasselijke wet- en regelgeving
  • zich te onthouden van onrechtmatig, frauduleus of misleidend gedrag
  • het Platform niet te misbruiken

5.2 Verplichtingen van de Klusser

Klussers zijn zelf en volledig verantwoordelijk voor:

  • het voldoen aan fiscale verplichtingen, waaronder het opgeven van inkomsten
  • het beoordelen of inschrijving bij de Kamer van Koophandel (KvK) vereist is
  • het verkrijgen van eventueel benodigde vergunningen, licenties of verzekeringen

Task-Buddy controleert of handhaaft deze verplichtingen niet en geeft geen juridisch of fiscaal advies.

5.3 Verplichtingen van de Opdrachtgever

Opdrachtgevers dienen:

  • juiste en rechtmatige klusomschrijvingen te verstrekken
  • de overeengekomen vergoeding tijdig te betalen
  • ervoor te zorgen dat de gevraagde klussen voldoen aan de toepasselijke wetgeving

6. Totstandkoming van Klusovereenkomsten

Een Klusovereenkomst komt uitsluitend tot stand tussen de Opdrachtgever en de Klusser wanneer:

  • een Klusser een klus accepteert, of
  • partijen anderszins overeenstemming bereiken over de uitvoering van diensten

Task-Buddy is niet betrokken bij de uitvoering of handhaving van Klusovereenkomsten.


7. Kosten en Betalingen

Task-Buddy kan servicekosten in rekening brengen voor het gebruik van het Platform.

  • De standaardcommissie bedraagt 15% van de overeengekomen kluswaarde
  • Alle kosten kunnen onderworpen zijn aan toepasselijke btw

Task-Buddy behoudt zich het recht voor om de kosten te allen tijde te wijzigen.

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, treedt Task-Buddy niet op als betalingsbemiddelaar.


8. Omzeiling van Platformkosten

Gebruikers mogen het Platform niet, direct of indirect, omzeilen door buiten Task-Buddy om betaling voor diensten te regelen, aan te bieden of te accepteren wanneer die diensten via het Platform zijn ontstaan, met het doel of effect om de toepasselijke servicekosten te vermijden.

Verboden gedragingen omvatten onder meer, maar niet uitsluitend:

  • het vragen, aanbieden of uitwisselen van contact- of betaalgegevens met het doel transacties buiten het Platform om af te ronden;
  • het buiten het Platform om uitvoeren of overeenkomen een klus uit te voeren na het eerste contact via Task-Buddy;

Indien Task-Buddy redelijkerwijs vaststelt dat een Gebruiker zich schuldig heeft gemaakt aan dergelijke omzeiling, heeft Task-Buddy het recht om:

  1. Een vaste administratieve vergoeding van €60 in rekening te brengen, die een redelijke en evenredige inschatting vormt van de kosten die Task-Buddy maakt in verband met monitoring, onderzoek, handhaving en verlies van platformintegriteit;
  2. De servicekosten (inclusief commissie) te vorderen die verschuldigd zouden zijn geweest als de transactie via het Platform was voltooid;
  3. Het account van de Gebruiker op te schorten of permanent te beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder aansprakelijkheid;
  4. Aanvullende maatregelen te nemen die onder toepasselijk recht zijn toegestaan ter bescherming van haar legitieme zakelijke belangen.

De Gebruiker erkent dat:

  • deze bepaling noodzakelijk is om het economische model en het vertrouwenskader van het Platform te beschermen; en
  • de administratieve vergoeding een redelijke schatting van de schade vormt en niet is bedoeld als boete.

Task-Buddy behoudt zich het recht voor om zich te beroepen op relevant bewijs, waaronder communicatie die via het Platform is uitgewisseld, ter ondersteuning van handhavingsmaatregelen.


9. Aansprakelijkheid

9.1 Aansprakelijkheid van de Klusser

Iedere Klusser voert klussen uit als zelfstandig ondernemer en is als enige en volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor de uitvoering van de klus, waaronder de wijze van uitvoering, de kwaliteit, de veiligheid en de rechtmatigheid ervan.

Zonder beperking is iedere Klusser aansprakelijk voor:

  • schade aan eigendommen, met inbegrip van die van de Opdrachtgever of van derden, die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een klus
  • persoonlijk letsel of ander verlies geleden door de Opdrachtgever of derden dat voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een klus
  • verlies of schade die voortvloeit uit handelen, nalaten, nalatigheid of het niet met redelijke vakbekwaamheid en zorgvuldigheid uitvoeren van de klus door de Klusser

Task-Buddy is geen partij bij de Klusovereenkomst en aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de uitvoering van een klus door een Klusser, of voor het gebruik door een Opdrachtgever van de diensten van een Klusser.

9.2 Aansprakelijkheid van het Platform

Voor zover maximaal toegestaan onder de wet, is Task-Buddy niet aansprakelijk voor:

  • het gedrag, handelen of nalaten van Gebruikers
  • de uitvoering, kwaliteit of rechtmatigheid van diensten
  • enige schade die voortvloeit uit of verband houdt met Klusovereenkomsten

9.3 Beperking van Aansprakelijkheid

Indien Task-Buddy aansprakelijk wordt gehouden, is de aansprakelijkheid beperkt tot:

  • het bedrag aan kosten dat Task-Buddy heeft ontvangen met betrekking tot de desbetreffende transactie, of
  • €100, al naar gelang welk bedrag hoger is

9.4 Indirecte Schade

Task-Buddy is niet aansprakelijk voor:

  • indirecte schade of gevolgschade
  • gederfde inkomsten, winst of gegevens

9.5 Verzekering

Task-Buddy biedt geen verzekering voor Gebruikers of voor klussen die via het Platform worden uitgevoerd. Iedere Klusser is zelf verantwoordelijk voor het afsluiten en in stand houden van een verzekering die passend is bij de aard en risico’s van de klussen die hij of zij uitvoert, zoals een aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven en/of beroepsaansprakelijkheidsverzekering, en voor het naleven van eventuele toepasselijke wettelijke of regelgevende vereisten. Task-Buddy kan van een Klusser verlangen bewijs van adequate verzekering te overleggen voordat bepaalde categorieën klussen worden geaccepteerd. Meer informatie is beschikbaar op de Verzekeringspagina van het Platform (task-buddy.nl/verzekering/).

9.6 Dwingend Recht

Niets in dit Artikel 9 beperkt of sluit enige aansprakelijkheid, recht of rechtsmiddel uit dat niet kan worden beperkt of uitgesloten onder dwingende bepalingen van Nederlands recht, waaronder aansprakelijkheid die voortvloeit uit opzet of bewuste roekeloosheid, en niets in deze Voorwaarden doet afbreuk aan enige wettelijke rechten die een consument kan hebben.

10. Beoordelingen en Inhoud

Gebruikers kunnen beoordelingen en inhoud plaatsen.

Task-Buddy behoudt zich het recht voor om:

  • inhoud naar eigen inzicht te verwijderen of te wijzigen
  • accounts op te schorten die zich schuldig maken aan misbruik of frauduleus gedrag

11. Opschorting en Beëindiging

Task-Buddy kan de toegang tot het Platform opschorten of beëindigen:

  • in geval van schending van deze Voorwaarden
  • in geval van vermoeden van fraude of onrechtmatige activiteit
  • ter bescherming van de integriteit van het Platform

12. Vrijwaring

Gebruikers stemmen ermee in Task-Buddy te vrijwaren en schadeloos te stellen voor claims, schade of aansprakelijkheden die voortvloeien uit:

  • hun gebruik van het Platform
  • hun schending van deze Voorwaarden
  • enige Klusovereenkomst die zij met andere Gebruikers zijn aangegaan

13. Privacy en Gegevensbescherming

Het gebruik van het Platform is onderworpen aan het Privacybeleid.

Task-Buddy verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de AVG.


14. Wijzigingen

Task-Buddy behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen.

Bijgewerkte Voorwaarden worden gepubliceerd op het Platform. Voortgezet gebruik geldt als aanvaarding.


15. Deelbaarheid

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onrechtmatig of niet-afdwingbaar is of wordt, wordt die bepaling geacht te zijn gescheiden van deze Voorwaarden, en blijven de geldigheid, rechtmatigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen onaangetast. In dat geval zullen Task-Buddy en de betreffende Gebruiker zich redelijkerwijs inspannen om overeenstemming te bereiken over een geldige vervangende bepaling die de oorspronkelijke commerciële bedoeling van de ongeldige bepaling zo dicht mogelijk benadert.

16. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.


17. Contact

Voor vragen:
support@task-buddy.nl

Inloggen

Registreren

Wachtwoord opnieuw instellen

Vul je gebruikersnaam of e-mailadres in. Je ontvangt dan een link waarmee je een nieuw wachtwoord kan instellen via de e-mail.